成功的包裝不僅要通過造型、色彩、圖案、材質(zhì)的使用引起消費者對產(chǎn)品的注意與興趣,還要使消費者通過包裝精確理解產(chǎn)品。因為人們購買的目的并不是包裝,而是包裝內(nèi)的產(chǎn)品。準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信息的最有效的辦法是真實地傳達(dá)產(chǎn)品形象,可以采用全透明包裝,可以在包裝容器上開窗展示產(chǎn)品,可以在包裝上繪制產(chǎn)品圖形,可以在包裝上做簡潔的文字說明,可以在包裝上印刷彩色的產(chǎn)品照片等等。
準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息也要求包裝的檔次與產(chǎn)品的檔次相適應(yīng),掩蓋或夸大產(chǎn)品的質(zhì)量、功能等都是失敗的包裝。我國出口的人參曾用麻袋、紙箱包裝,外商懷疑是蘿卜干,自然是從這種粗陋的包裝檔次上去理解。
相反,低檔的產(chǎn)品用華美貴重的包裝,也不會吸引消費者。目前我國市場上的小食品包裝大多十分精美,醒目的色彩、華麗的圖案和銀光閃爍的鋁箔袋加上動人的說明,對消費者,特別是兒童有著極大的誘惑力,但很多時候袋內(nèi)的食品價值與售價相差甚遠(yuǎn),使人有上當(dāng)受騙的感覺,所以,包裝的檔次一定要與產(chǎn)品的檔次相適應(yīng)。
根據(jù)國內(nèi)外市場的成功經(jīng)驗,對高收入者使用的高檔日用消費品的包裝多采用單純、清晰的畫面,柔和、淡雅的色彩及上等的材質(zhì)原料;對低收入者使用的低檔日用消費品,則多采用明顯、鮮艷的色彩與畫面,再用“經(jīng)濟(jì)實惠”之詞加以表示,這都是為了將產(chǎn)品信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給消費者,使消費者理解。
準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息還要求包裝所用的造型、色彩、圖案等等不違背人們的習(xí)慣,致使理解錯誤?!?/p>
如包裝色彩的運用有這樣的經(jīng)驗:黃油不用黃色的包裝設(shè)計而用其他色彩就滯銷,咖啡用藍(lán)色包裝同樣賣不出去,因為人們長期以來已經(jīng)對某些顏色表示的產(chǎn)品內(nèi)容有了比較固定的理解,這些顏色也可稱為商品形象色。商品形象色有的來自商品本身,茶色代表著茶,桃色代表著桃,橙色代表著橙,黃色代表著黃油和蛋黃醬,綠色代表著蔬菜,咖啡色就是取自于咖啡。
有的是一種心理定勢,比如顏色與味道的關(guān)系,日本市場學(xué)家做過一些心理測試,請消費者看兩種牌號的咖喱包裝盒分辨帶甜味的咖喱和帶辣味的咖喱,古里科牌咖喱是甜味型的,但70%的人看著它紅色的包裝盒認(rèn)為它是帶辣味的。SB金牌的甜味型咖喱的包裝盒是發(fā)黃的顏色,它被大多數(shù)人認(rèn)可,顯然,SB金牌甜味型的包裝為人們所理解,它肯定比古里科咖喱暢銷。事實如此,SB金牌辣味型咖喱包裝盒用的是紅黑色包裝設(shè)計,它在1965年左右上市時非常暢銷,使其股票價格猛升,這表明紅黑色設(shè)計很高明地表達(dá)了帶有辣味的意思,并被消費者所理解,商品形象色并不復(fù)雜深奧,一般消費者可以極自然地理解它。
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